Être Ambassadeur de Disneyland Paris, c’est non seulement un rôle à part mais aussi à plein temps. Pendant deux ans, Ils vont quitter leur équipe respective pour rejoindre le programme Ambassadeurs et assurer leurs nouvelles missions. Ce programme incarne l’héritage de Walt Disney depuis 1965, alors que le Disneyland Park en Californie fêtait son dixième anniversaire, Walt Disney eu la volonté de créer un programme de partage, le « Programme Ambassadeur ». Depuis, la tradition se perpétue dans tous les Resorts Disney du monde entier.
A l’époque, Walt Disney était concentré sur plusieurs projets d’envergure et était sans cesse sollicité pour faire des apparitions en public ou pour accueillir des visiteurs de marque. Il décida donc de nommer un porte-parole qui représenterait officiellement tous les Cast Members de Disneyland. Walt Disney choisit une guide, Julie Reihm, comme première Ambassadrice officielle. Ce rôle a eu un tel impact que Disneyland Resort sélectionne des Ambassadeurs depuis lors. Un Ambassadeur a été nommé pour l’ouverture de Walt Disney World Resort en 1971 et cette tradition s’est perpétuée depuis pour l’ouverture de chaque nouvelle destination.
L’histoire et la portée de ce programme illustrent la volonté de Walt Disney de partager la magie de Disney avec le reste du monde. A l’ouverture de Disneyland Paris en 1992, c’est Sabine Marcon qui a été nommé première Ambassadrice du parc. Depuis, généralement nommés pour une période de deux ans, deux ambassadeurs sont sélectionnés pour représenter le talent et la diversité des Cast Members de la destination lors d’événements publics, internes, médiatiques ou encore caritatifs. Ils sont également parrains des Disney VoluntEARS.
1 – Michael Giordano (2017-2018). En poste jusqu’au 31 décembre 2018; 2- Giona Prevete (2019-2020). Rejoint le programme Ambassadeurs officiellement le 1er janvier 2019; 3- Laura Janice Gedigk (2017-2018). Rejoint l’équipe ADH (Assistante Direction Hôtels Disney); 4- Joana Afonso Santiago (2019-2020). Rejoint le programme Ambassadeurs officiellement le 1er janvier 2019; 5- Romina Grochow (2015-2016). Chargée de mission Reconnaissance; 6- Elena Fumagalli (2005-2006). Chargée de formation et développement; 7- Osvaldo Del Mistero (2011-2012). Producteur délégué; 8- Sonia Demay (2015-2016). Chargée des Relations Écoles; 9- Wendy Courquet (2007-2008). Assistante Réception Conciergerie; 10- Audrey Brazier (2000). Manager Développement des Opérateurs Tiers; 11- Arnaud Gayet (2007-2008). Chargé de Marketing Relationnel; 12- Christophe Commin (2002). Négociateur immobilier; 13- Samira Pelissier (Boulamlouj) (2003-2004). Chargée de projets Produit Restauration; 14- Prisca Vigana (2009-2010). Chargée de communication à la centrale de réservation; 15- Jonathan Rabeute (2013-2014). Chargé de communication pour Advocacy Celebrity, Fans and Executive Engagement; 16- Marie-Hélène Girardin (Gomis) (1995). Corporate Communication manager chez Danone; 17- Claire Jenkins (1999). Bureau de la Présidence; 18- Antonella Giallombardo (2013-2014). Assistante Réception Conciergerie.
Les absents sur la photo :
Sabine Carden (Marcon)
Noëlla Verdaasdonk (Gemke)
Heather Jones
Maria Kongsted
Wonny Rengersen
Ilaria Riera (Signorotto)
Carine Fenot (Jomas)
Julien Lothier
Régis Alart


REPRÉSENTER LES CAST MEMBERS
Les Ambassadeurs vont régulièrement à la rencontre des Cast Members lors d’évènements internes ou de « showtimes » au cours desquels ils découvrent et mettent en lumière la diversité des profils et des talents de l’entreprise. Les voilà amenés à compléter au pied levé une équipe lors des courses de canoës, officier en tant que maîtres de cérémonie aux côtés des membres de la direction lors des soirées Service Award et Walt Disney Legacy Award ou encore accueillir et remercier les invités d’une « birthday party ».
REPRÉSENTER LA COMMUNAUTÉ
Parrains du programme Disney VoluntEARS, les Ambassadeurs accompagnent les bénévoles et le service Action Citoyenne au travers de nombreux événements solidaires organisés chaque année en collaboration avec des associations et des organismes publics.
REPRÉSENTER DISNEYLAND PARIS
Dans l’esprit du programme tel qu’imaginé par Walt Disney, l’équipe Ambassadeurs prend part à des événements externes (Fête nationale américaine à l’Ambassade des États-Unis, goûter de Noël caritatif à l’Élysée), répond à des sollicitations médiatiques pour promouvoir l’actualité de la destination (Les journées de l’héritage) ou encore rencontre et partage leur expérience Disney avec des candidats désireux de devenir Cast Member sur des opérations de recrutement (Journées de l’Alternance, Challenge du Monde des Universités et Grandes Écoles).