Depuis les années 30, The Grand Hotel accueille les voyageurs en quête de luxe et de raffinement. Derrière sa façade se cache un établissement digne des plus grands hôtels : un vaste lobby, des escaliers monumentaux, des lustres étincelants et un personnel aux petits soins.

Depuis que Bill a pris le contrôle d'Ibilaw, il était en quête d'un lieu à la hauteur pour recevoir ses invités de marque. Son choix s'est naturellement porté sur The Grand Hotel. Ici, chaque visiteur est accueilli comme un hôte de prestige. Les grooms veillent au moindre détail, les couloirs impeccablement entretenus invitent à poursuivre la visite et chaque chambre promet un séjour digne des plus grands palaces.